隐私政策
HallowPaws 如何收集、使用和保护你的数据以及宠物照片。
最近更新: 2026-10-02
**模板提示:**上线前请对照 GDPR/CCPA 等法规审核本政策,并列出实际使用的数据处理方。如中英文版本存在差异,以英文版为准。
我们收集哪些信息
- **账号信息:**你的邮箱地址和名字;如果使用 Google 登录,还包括你的头像。
- **你上传的宠物照片:**仅用于生成你的图片。
- **生成的图片:**我们会保存这些图片,方便你在账号中查看和下载。
- **支付信息:**付款由 Stripe 处理,我们不会看到或保存你的完整银行卡号,只会收到购买金额、订单状态和你的邮箱。
- **使用数据:**基础日志和统计信息,例如访问的页面、设备类型和大致位置,用于运营和改进服务。
- **免费预览防滥用:**当你生成免费预览时,我们会保存经过加盐处理的 IP 地址单向哈希值(不会保存 IP 本身),保留 24 小时,用于执行“每个网络 24 小时 1 次免费预览”的限制。
我们如何使用你的数据
我们使用你的数据来提供服务、处理付款、防范欺诈和滥用、提供客服支持以及发送交易类邮件。我们不会出售你的个人数据,也不会用你的照片训练 AI 模型。
AI 处理
为了生成图片,我们会把你上传的照片和造型指令发送给我们的 AI 服务商 tryallapi.com。该服务商会把请求转给底层图像模型,例如 Google Gemini 或 OpenAI 的图像模型。这些服务商会依据各自的条款处理数据。
数据保留
- 上传的照片在内存中处理,图片生成后不会保留(服务商可能存在短期缓存)。
- 生成的图片会一直保留,直到你删除它们或要求我们注销账号。长期未使用的免费预览可能在 30 天后删除。
- 订单记录会按税法要求的期限保留。
数据处理方
我们的数据处理方包括:Cloudflare(托管、数据库和存储)、Stripe(支付)、tryallapi.com 及其上游模型服务商(AI 处理)、我们的邮件服务商(交易类邮件),以及已启用的统计分析服务商。
你的权利
根据你所在地区的法律,你可能有权访问、更正、删除或导出你的数据,并反对某些数据处理。如需行使这些权利,请发邮件至 support@hallowpaws.com。
儿童
本服务不面向 13 岁以下儿童,我们不会有意收集儿童的数据。请勿上传未成年人的照片。
联系我们
support@hallowpaws.com